Umów konsultację

Obsługa najmu

Umów konsultacjęZobacz cennik

Prowadzimy Twój najem od pierwszego ogłoszenia po zwrot kaucji.
Znajdujemy i sprawdzamy najemcę, podpisujemy umowę najmu okazjonalnego, pilnujemy płatności i stanu mieszkania.

Ty dostajesz czynsz i miesięczne zestawienie, bez telefonów o awariach.

Pełna obsługa najmu w pięciu etapach

Obsługa najmu dzieli się u nas na pięć etapów, od przygotowania mieszkania, przez dobór najemcy, umowę i formalności notarialne, po bieżące zarządzanie i rozliczenie kaucji na koniec. Każdy etap prowadzimy do końca, więc po Twojej stronie zostają decyzje, a nie obowiązki.

Etap 1

Przygotowanie mieszkania do wynajmu

  • Oceniamy stan techniczny i wyposażenie mieszkania.
  • Doradzamy w zakresie remontu, uzupełnienia wyposażenia i home stagingu.
  • Listę wyposażenia przygotowujemy przed publikacją ogłoszenia. Z zakupem dodatkowego wyposażenia czekamy do wyboru najemcy. Dopiero wtedy ustalamy, czego będzie potrzebował. Do zdjęć wykorzystujemy własne dodatki do home stagingu.
  • Określamy optymalną cenę wynajmu i warunki umowy.
  • Wykonujemy sesję zdjęciową i przygotowujemy dopracowane ogłoszenie.
  • Publikujemy ofertę na największych portalach ogłoszeniowych.

Jak pracujemy

Czynsz rozbijamy na trzy osobne części, aby wskazać odstępne, opłaty administracyjne i media. Te ostatnie rozliczamy według zużycia. Podwyżka prądu czy czynszu do wspólnoty obciąża najemcę, nie Ciebie. Osobno przygotowujemy lokal do przekazania. Ściany malujemy na jasny, neutralny kolor, a dokumentacja pomaga porównać ich stan przy przekazaniu i zwrocie mieszkania.

Zarządczyni z miarą i notatnikiem ocenia puste mieszkanie przed wynajmem.

Etap 2

Poszukiwanie najemcy

  • Odpowiadanie na zapytania i prowadzenie rozmów z zainteresowanymi
  • Organizacja i prowadzenie prezentacji nieruchomości dla potencjalnych najemców
  • Weryfikacja zdolności finansowej i wiarygodności kandydatów
  • Omówienie kandydatur z właścicielem i finalny wybór najemcy
  • Poinformowanie wybranego najemcy o decyzji

Jak pracujemy

Kandydata sprawdzamy równolegle w czterech miejscach, bo dłużnik często figuruje tylko w jednym rejestrze. Poza KRD, ERIF i BIG InfoMonitor korzystamy z serwisu InfoVeriti. Formularz zbiera dokumenty potrzebne do weryfikacji danych kandydata. Pełny raport masz zwykle w dwa dni robocze i to Ty podejmujesz ostateczną decyzję.

Zarządczyni przegląda przy biurku zgłoszenia kandydatów na najemców.

Etap 3

Formalności związane z najmem

  • Sporządzenie i podpisanie umowy najmu wraz z dodatkowymi dokumentami
  • Organizacja spotkania z notariuszem oraz towarzyszenie najemcy przy podpisywaniu oświadczenia notarialnego
  • Przekazanie lokalu nowemu najemcy wraz ze spisaniem protokołów i wydaniem kluczy
  • Omówienie regulaminu i zasad użytkowania nieruchomości

Jak pracujemy

Pilnujemy jednej kolejności, od której nie ma odstępstw. Najpierw podpisywana jest umowa najmu, potem najemca składa u notariusza oświadczenie o poddaniu się egzekucji, a klucze dostaje dopiero po wyjściu z kancelarii. Wcześniejsze wydanie kluczy odbiera Ci to zabezpieczenie, więc nie robimy tego nawet pod presją terminu.

Trzy osoby podpisują umowę najmu przy stole u notariusza.

Etap 4

Bieżące zarządzanie najmem i obsługa

  • Wystawiamy rachunki, kontrolujemy wpłaty i wysyłamy monity przy zaległościach.
  • Regularnie przeprowadzamy przeglądy mieszkania minimum dwa razy w roku, sprawdzając stan techniczny i przestrzeganie umowy. Po każdej wizycie przekazujemy właścicielowi raport.
  • Zlecamy naprawy i serwisy we współpracy z zaufanymi specjalistami.
  • Prowadzimy reklamacje sprzętu na gwarancji. Zgłaszamy je jako pełnomocnik.
  • Prowadzimy ewidencję i rozliczenia mediów.
  • Utrzymujemy stały kontakt z najemcami i szybko reagujemy na potrzeby oraz pytania.
  • Reprezentujemy właściciela w kontaktach ze wspólnotą, administracją i dostawcami mediów.
  • Z wyprzedzeniem ustalamy, czy najemca zostaje. Jeśli zostaje, negocjujemy warunki przedłużenia najmu. Jeśli planuje wyprowadzkę, przygotowujemy kolejną ofertę jeszcze w trakcie najmu.

Z naszej praktyki

Podczas jednej z wizytacji zauważyliśmy zużytą uszczelkę lodówki i opisaliśmy usterkę w raporcie. Znaleźliśmy pasującą część i przesłaliśmy link do akceptacji. Właściciel otrzymał opis problemu i konkretną propozycję jego rozwiązania. Uszczelka została wymieniona i działa prawidłowo. Zobacz, jak sprawdzamy stan mieszkania.

Serwisant ze skrzynką narzędzi przy pralce i zarządczyni notująca na tablecie.

Etap 5

Zakończenie najmu

  • Poinformowanie najemcy, jak powinien przygotować mieszkanie do odbioru
  • Sporządzenie protokołu zdawczo-odbiorczego i rozliczenie kaucji
  • Sprawdzenie stanu lokalu, usterek i zużycia wyposażenia
  • Przygotowanie mieszkania pod kolejnego najemcę, z naprawami i sprzątaniem

Jak pracujemy

Protokół zdawczo-odbiorczy i fotografie dokumentują stan mieszkania przy przekazaniu. Przy droższym sprzęcie wpisujemy markę i model, aby można było go zidentyfikować przy zwrocie. Rozliczenie kaucji opiera się na protokole i pozostałych dowodach.

Przekazanie dokumentów w drzwiach jasnego, pustego mieszkania po zakończeniu najmu.

Porozmawiajmy o Twoim mieszkaniu

Masz pytania o swoje mieszkanie? Za konsultację i wycenę czynszu nic nie płacisz. Rozmowa do niczego Cię nie zobowiązuje.

Poproś o wycenę

Najczęstsze pytania o naszą pracę

Jak krok po kroku wygląda współpraca?

W pięciu etapach, od przygotowania mieszkania i wyceny czynszu, przez poszukiwanie i weryfikację najemcy oraz formalności z notariuszem, po bieżące zarządzanie z miesięcznymi rozliczeniami i zakończenie najmu z rozliczeniem kaucji. Pełna odpowiedź →

Czy muszę udzielić wam pełnomocnictwa?

Tak, bez niego nie możemy podpisywać umów ani reprezentować Cię wobec administracji. Dostajesz od nas gotowy wzór o zakresie ograniczonym do obsługi najmu, bez spraw podatkowych i księgi wieczystej. Pełna odpowiedź →

Jak weryfikujecie najemców?

Sprawdzamy tożsamość, źródło i stabilność dochodu oraz historię mieszkaniową, a za pisemną zgodą kandydata także bazy dłużników KRD, ERIF i BIG InfoMonitor. Raporty powstają w około 2 dni robocze. Pełna odpowiedź →

Kto podpisuje umowę z najemcą?

My, jako pełnomocnik właściciela. Ty akceptujesz najemcę i warunki, my dopełniamy formalności związanych z umową, oświadczeniem notarialnym, protokołem i przekazaniem kluczy. Pełna odpowiedź →

Jaka forma umowy najmu jest najbezpieczniejsza dla właściciela?

Najem okazjonalny dla właścicieli prywatnych i instytucjonalny dla firm korzystają z notarialnego oświadczenia o poddaniu się egzekucji. Po zakończeniu umowy właściciel nie musi najpierw uzyskać odrębnego wyroku nakazującego opróżnienie lokalu. Sąd rozpoznaje wniosek o nadanie klauzuli wykonalności, a czynności egzekucyjne wykonuje komornik. Ten tryb nie gwarantuje wyniku egzekucji. Zwykła umowa cywilnoprawna nie korzysta z tego narzędzia. Pełna odpowiedź →

Czy mam wpływ na to, komu wynajmiecie mieszkanie?

Tak, ostateczna decyzja zawsze należy do Ciebie. Dostajesz wyniki weryfikacji z rekomendacją, a przy jakichkolwiek wątpliwościach nie kontynuujemy rozmów bez Twojej zgody. Pełna odpowiedź →

Czy jesteście zarządcą nieruchomości?

Tak, w zakresie mieszkań na wynajem. Zarządca nieruchomości kojarzy się głównie ze wspólnotami i całymi budynkami, a my zarządzamy pojedynczymi mieszkaniami w imieniu ich właścicieli, na podstawie umowy o zarządzanie najmem i pełnomocnictwa.

Czym różni się administrowanie nieruchomością od zarządzania najmem?

Administrowanie to bieżąca obsługa, czyli naliczenia, kontakt z administracją budynku, usterki i rozliczenia. U nas to część usługi, obok szukania najemcy, umów najmu okazjonalnego i pilnowania płatności.

Obsługa najmu i zarządzanie mieszkaniami to to samo?

Tak, te określenia opisują naszą codzienną pracę. Przejmujemy obowiązki właściciela mieszkania na wynajem, od pierwszego ogłoszenia po zwrot kaucji. Prowizja wynosi 10% odstępnego, nie mniej niż 300 zł miesięcznie, gdy mieszkanie jest wynajęte. Podczas pustostanu wynosi 0 zł. Pełna odpowiedź →

Wszystkie odpowiedzi na pytania o zarządzanie najmem →