Obsługa najmu
Darmowa konsultacjaZobacz cennik
Prowadzimy Twój najem od pierwszego ogłoszenia po zwrot kaucji.
Znajdujemy i sprawdzamy najemcę, podpisujemy umowę najmu okazjonalnego, pilnujemy płatności i stanu mieszkania.
Ty dostajesz czynsz i miesięczne zestawienie, bez telefonów o awariach.
Pełna obsługa najmu w pięciu etapach
Obsługa najmu dzieli się u nas na pięć etapów, od przygotowania mieszkania, przez dobór najemcy i umowę u notariusza, po bieżące zarządzanie i rozliczenie kaucji na koniec. Każdy etap prowadzimy do końca, więc po Twojej stronie zostają decyzje, a nie obowiązki.
Etap 1
Przygotowanie mieszkania do wynajmu
- Ocena stanu technicznego i wyposażenia mieszkania
- Doradztwo w zakresie remontu, uzupełnienia wyposażenia i home stagingu
- Określenie optymalnej ceny wynajmu i warunków umowy
- Sesja zdjęciowa i dopracowane ogłoszenie
- Publikacja oferty na największych portalach ogłoszeniowych
Z naszej praktyki
Czynsz rozbijamy na trzy osobne części, żeby chronić Twój zysk. Odstępne to Twój realny dochód, a opłaty administracyjne i media rozliczamy oddzielnie według zużycia, więc podwyżka prądu czy czynszu do wspólnoty obciąża najemcę, nie Ciebie. Ściany malujemy na jasny, neutralny kolor nie dla ładnych zdjęć, tylko po to, żeby przy zdawaniu mieszkania mieć bezsporny punkt odniesienia do rozliczenia ewentualnych zniszczeń.

Etap 2
Poszukiwanie najemcy
- Odpowiadanie na zapytania i prowadzenie rozmów z zainteresowanymi
- Organizacja oraz prezentacja nieruchomości potencjalnym najemcom
- Weryfikacja zdolności finansowej i wiarygodności kandydatów
- Omówienie kandydatur z właścicielem i finalny wybór najemcy
- Poinformowanie wybranego najemcy o decyzji
Z naszej praktyki
Kandydata sprawdzamy równolegle w pięciu miejscach, bo dłużnik często figuruje tylko w jednym rejestrze. Poza KRD, ERIF i BIG InfoMonitor korzystamy z serwisu InfoVeriti i własnej bazy najemców. Dokumenty finansowe kandydat uzupełnia sam przez wysłany link, co eliminuje osoby niezdecydowane, zanim sprawa trafi do Ciebie, a pełny raport masz zwykle w dwa dni robocze i to Ty podejmujesz ostateczną decyzję.

Etap 3
Formalności związane z najmem
- Sporządzenie i podpisanie umowy najmu wraz z dodatkowymi dokumentami
- Organizacja spotkania z notariuszem oraz towarzyszenie najemcy przy podpisywaniu oświadczenia notarialnego
- Przekazanie lokalu nowemu najemcy wraz ze spisaniem protokołów i wydaniem kluczy
- Omówienie regulaminu i zasad użytkowania nieruchomości
Z naszej praktyki
Pilnujemy jednej kolejności, od której nie ma odstępstw. Najpierw podpisujesz umowę, potem najemca składa u notariusza oświadczenie o poddaniu się egzekucji, a klucze dostaje dopiero po wyjściu z kancelarii. Wcześniejsze wydanie kluczy odbiera Ci to zabezpieczenie, więc nie robimy tego nawet pod presją terminu.

Etap 4
Bieżące zarządzanie najmem i obsługa
- Wystawianie rachunków, kontrola wpłat i windykacja zaległości
- Regularne przeglądy mieszkania, ze sprawdzeniem stanu technicznego i przestrzegania umowy
- Zlecanie napraw i serwisów we współpracy z zaufanymi specjalistami
- Prowadzenie ewidencji i rozliczeń mediów
- Stały kontakt z najemcami i szybka reakcja na potrzeby oraz pytania
- Reprezentowanie właściciela w kontaktach ze wspólnotą, administracją i dostawcami mediów
- Monitorowanie terminów i negocjacje umów, aby przedłużyć najem na najlepszych warunkach
Z naszej praktyki
Kiedy w jednym z mieszkań zalało sufit, ubezpieczyciel wycenił naprawę na około 800 zł, choć realny koszt wyniósł 1500 zł. Złożyliśmy reklamację z niezależną wyceną i właściciel odzyskał brakującą kwotę, zamiast dopłacać z własnej kieszeni. Drobne naprawy zlecamy od razu, a przy większych kosztach pytamy Cię o zgodę przed wezwaniem wykonawcy. Po wszystkim dostajesz raport z tego, co zostało zrobione.

Etap 5
Zakończenie najmu
- Poinformowanie najemcy, jak powinien przygotować mieszkanie do odbioru
- Sporządzenie protokołu zdawczo-odbiorczego i rozliczenie kaucji
- Sprawdzenie stanu lokalu, usterek i zużycia wyposażenia
- Przygotowanie mieszkania pod kolejnego najemcę, z naprawami i sprzątaniem
Z naszej praktyki
Protokół zdawczo-odbiorczy działa według prostej zasady. To, co nie zostało w nim zapisane jako uszkodzone przy przekazaniu, uznaje się za sprawne, dlatego każdy detal fotografujemy, a przy droższym sprzęcie wpisujemy markę i model, żeby nikt nie podmienił go na starszy. Dzięki temu przy zwrocie kaucji rozliczenie opiera się na dowodach, nie na słowie przeciwko słowu.

Darmowe konsultacje
Masz pytania o swoje mieszkanie? Porozmawiajmy. Konsultacja i wycena czynszu są bezpłatne i do niczego nie zobowiązują.
Najczęstsze pytania o naszą pracę
Jak krok po kroku wygląda rozpoczęcie współpracy?
W pięciu etapach, od przygotowania mieszkania i wyceny czynszu, przez poszukiwanie i weryfikację najemcy oraz formalności z notariuszem, po bieżące zarządzanie z miesięcznymi rozliczeniami i zakończenie najmu z rozliczeniem kaucji. Pełna odpowiedź →
Czy muszę udzielić wam pełnomocnictwa?
Tak, bez niego nie możemy podpisywać umów ani reprezentować Cię wobec administracji. Dostajesz od nas gotowy wzór o zakresie ograniczonym do obsługi najmu, bez spraw podatkowych i księgi wieczystej. Pełna odpowiedź →
Sprawdzamy tożsamość, źródło i stabilność dochodu oraz historię mieszkaniową, a za pisemną zgodą kandydata także bazy dłużników KRD, ERIF i BIG InfoMonitor. Raporty powstają w około 2 dni robocze. Pełna odpowiedź →
Kto podpisuje umowę z najemcą?
My, jako pełnomocnik właściciela. Ty akceptujesz najemcę i warunki, my dopełniamy formalności, czyli umowę, oświadczenie notarialne, protokół i przekazanie kluczy. Pełna odpowiedź →
Jaka forma umowy najmu jest najbezpieczniejsza dla właściciela?
Największą ochronę daje najem okazjonalny, przeznaczony dla właścicieli prywatnych, a dla firm najem instytucjonalny. W obu najemca składa u notariusza oświadczenie o poddaniu się egzekucji, dzięki czemu odzyskanie mieszkania nie wymaga procesu o eksmisję. Zwykła umowa cywilnoprawna takiego narzędzia nie daje. Pełna odpowiedź →
Czy mam wpływ na to, komu wynajmiecie mieszkanie?
Tak, ostateczna decyzja zawsze należy do Ciebie. Dostajesz wyniki weryfikacji z rekomendacją, a przy jakichkolwiek wątpliwościach nie kontynuujemy rozmów bez Twojej zgody. Pełna odpowiedź →
Czy jesteście zarządcą nieruchomości?
Tak, w zakresie mieszkań na wynajem. Zarządca nieruchomości kojarzy się głównie ze wspólnotami i całymi budynkami, a my zarządzamy pojedynczymi mieszkaniami w imieniu ich właścicieli, na podstawie umowy o zarządzanie najmem i pełnomocnictwa.
Czym różni się administrowanie nieruchomością od zarządzania najmem?
Administrowanie to bieżąca obsługa, czyli naliczenia, kontakt z administracją budynku, usterki i rozliczenia. U nas to część usługi, obok szukania najemcy, umów najmu okazjonalnego i pilnowania płatności.
Obsługa najmu i zarządzanie mieszkaniami to to samo?
Tak, te określenia opisują naszą codzienną pracę. Przejmujemy obowiązki właściciela mieszkania na wynajem, od pierwszego ogłoszenia po zwrot kaucji, a prowizja wynosi 10% odstępnego, nie mniej niż 300 zł miesięcznie, tylko gdy mieszkanie zarabia. Pełna odpowiedź →