Standard zapisany w umowie
Umowa o zarządzanie zobowiązuje nas do wizytowania lokalu nie rzadziej niż dwa razy w roku, po wcześniejszym umówieniu się z najemcą, a także do informowania właściciela o wynikach każdego przeglądu. Sprawdzamy przy tym, czy mieszkanie nie ulega nadmiernemu zużyciu i czy najemca korzysta z niego zgodnie z umową najmu.
Termin zawsze uzgadniamy z lokatorem, bo mieszkanie jest w trakcie najmu jego domem, a dobra relacja z najemcą to warunek długiego, spokojnego najmu.
Co poza cyklicznymi wizytacjami?
- Kontrola przy każdej zmianie najemcy: protokół zdawczo-odbiorczy ze stanami liczników i dokumentacją zdjęciową przy przekazaniu i odbiorze lokalu. To najdokładniejszy przegląd, bo porównujemy stan mieszkania punkt po punkcie.
- Bieżące zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie, mailem albo na grupie WhatsApp mieszkania. Ustalamy, co się stało, organizujemy odpowiednią naprawę i potwierdzamy jej wykonanie. Wizyty serwisowe uzupełniają regularne przeglądy mieszkania.
- Przeglądy techniczne urządzeń: pilnujemy okresowych przeglądów wymaganych dla instalacji i urządzeń, np. corocznego przeglądu pieca gazowego, z protokołem w dokumentacji lokalu.
- Sytuacje interwencyjne: przy awarii zagrażającej szkodą, np. zalaniu, takie zgłoszenie ma u nas pierwszeństwo, na zasadach opisanych w umowie najmu.
Po co ten rytm?
Dwie umówione wizytacje rocznie nie są uciążliwe dla lokatora, a jednocześnie wystarczają, żeby wychwycić problemy, jak przeciekający zawór, ślady wilgoci czy nadmierne zużycie, zanim urosną.
Po każdej wizytacji otrzymujesz raport o stanie mieszkania ze zdjęciami. Usterki opisujemy wraz z ich statusem i planem działania. Wskazujemy też, które zadania należą do nas, najemcy i właściciela.
Z naszej praktyki
W raporcie z jednej z wizytacji w czerwcu 2026 r. opisaliśmy zużytą uszczelkę lodówki. Właściciel dostał informację o konkretnej usterce, a nie samo ogólne podsumowanie stanu lokalu.
Znaleźliśmy pasującą część i przesłaliśmy link do akceptacji. Mógł sprawdzić proponowaną część przed podjęciem decyzji o zakupie. Uszczelka została wymieniona i działa prawidłowo. W dokumentacji pozostały opis usterki i korespondencja dotycząca jej usunięcia.
Autor: Sonia Garbowska · aktualizacja: 8 lipca 2026