Granica: zużycie czy zniszczenie
Nie każdy ślad po najemcy to szkoda. Normalne zużycie (przetarcia, drobne ślady eksploatacji) jest wliczone w najem i nie obciąża lokatora. Zniszczenia to uszkodzenia wykraczające poza zwykłe używanie: zdewastowane ściany, zniszczone meble, uszkodzone drzwi, zaniedbania prowadzące do zagrzybienia. Rozstrzyga porównanie stanu z protokołem przekazania, dlatego rzetelny protokół ze zdjęciami przy wprowadzeniu jest fundamentem całej procedury.
Procedura przy stwierdzeniu szkód
- Dokumentacja: szczegółowy protokół odbioru, zdjęcia, opis uszkodzeń i braków względem stanu początkowego.
- Kosztorys: wycena napraw i uzupełnień, oparta na realnych stawkach wykonawców, z którymi pracujemy.
- Rozliczenie z kaucji: uzasadnione koszty potrącamy z kaucji, a obie strony dostają szczegółowe zestawienie.
- Dopłata ponad kaucję: gdy szkody przewyższają kaucję, wzywamy najemcę do dopłaty. W razie odmowy sprawa może trafić na drogę prawną; przygotowana dokumentacja robi wtedy całą różnicę.
O skali zniszczeń i możliwych scenariuszach informujemy cię od razu i wspólnie decydujemy o dalszych krokach.
Zabezpieczenia, zanim dojdzie do dewastacji
Ryzyko poważnych zniszczeń ograniczają: weryfikacja kandydata na wejściu, kaucja (standardowo ok. 1,2-krotności czynszu), wizytacje lokalu w trakcie najmu oraz polisa OC najemcy rozszerzona o szkody w mieniu najmowanym z sumą co najmniej 150 000 zł, która pokrywa scenariusze katastrofalne, nieosiągalne dla kaucji. Dewastacje zdarzają się rzadko; niemal zawsze poprzedzają je sygnały, które wychwytują wizytacje i bieżący kontakt z lokatorem.
Autor: Sonia Garbowska · aktualizacja: 8 lipca 2026