---
title: "Co robimy, gdy najemca przestaje płacić?"
description: "Opisujemy monitoring płatności, kontakt z najemcą oraz działania, których nie podejmujemy."
image: "https://zarzadzanienajmem.pl/og/wpis-najemca-przestal-placic-kulisy-reakcji.jpg?v=20260823"
canonical: "https://zarzadzanienajmem.pl/blog/najemca-przestal-placic-kulisy-reakcji/"
---

[Blog](/blog/) · Kulisy obsługi · zaktualizowano 13 lipca 2026

# Co robimy, gdy najemca przestaje płacić?

![Co robimy, gdy najemca przestaje płacić?](/zasoby/uploads/2025/07/okladka-metronom.avif)

Zaległość czynszowa to temat, którego właściciele boją się najbardziej, a jednocześnie ten, o którym w internecie krąży najwięcej złych rad. Od pomysłów na wymianę zamków po czekanie w nieskończoność na poprawę. W tym wpisie pokazujemy krok po kroku, co dzieje się u nas, gdy przelew nie przychodzi.

**W tym wpisie**

1.  [Skąd wiemy, że przelewu nie ma?](#np-monitoring)
2.  [Jak nawiązujemy pierwszy kontakt?](#np-rozmowa)
3.  [Kiedy wchodzą pisma?](#np-pisma)
4.  [Gdzie kończy się nasza rola?](#np-granica)
5.  [Co robimy po braku wpłaty?](#np-przebieg)

## Skąd wiemy, że przelewu nie ma?

Czynsz w naszych umowach jest płatny z góry, do ustalonego dnia miesiąca, na wydzielony rachunek mieszkania. Wpływy weryfikujemy na bieżąco, więc brak przelewu widzimy w ciągu kilku dni od terminu, bez czekania na zgłoszenie właściciela i bez przeglądania konta raz na miesiąc.

Gdy wpłata nie przychodzi, zaczynamy od sprawdzenia rachunku i kontaktu z najemcą.

**kilka dni**tyle mija od terminu płatności do naszej pierwszej reakcji

**3100 zł**tyle miesięcznie kosztuje właściciela zwłoka przy odstępnym 2500 zł i opłatach 600 zł

## Jak nawiązujemy pierwszy kontakt?

Pierwszy ruch to wiadomość kanałem, którym rozmawiamy z najemcą na co dzień. Dzwonimy też do najemcy. Ustalamy termin płatności, zapisujemy deklarację i ustawiamy przypomnienie na dzień, w którym pieniądze mają być na koncie.

## Kiedy wchodzą pisma?

Jeśli najemca nie dotrzymuje ustaleń, kończy się etap rozmów. Wysyłamy formalne upomnienie i naliczamy odsetki za zwłokę, a przy zaległości za kolejne okresy przygotowujemy wezwanie do zapłaty z dodatkowym miesięcznym terminem. To nie jest nadgorliwość, tylko wymóg z **art. 11 ustawy o ochronie praw lokatorów**, bez którego wypowiedzenie za zwłokę za **trzy pełne okresy płatności** byłoby nieskuteczne. Zachowujemy pisma i potwierdzenia doręczenia, aby właściciel lub jego pełnomocnik mógł wykorzystać je w dalszej procedurze.

Nie wchodź do lokalu ani nie wymieniaj zamków

Nie wchodź do mieszkania bez zgody lokatora i nie wymieniaj zamków. Najemca może żądać przywrócenia poprzedniego stanu posiadania. W takiej sprawie sąd bada ostatni stan posiadania i fakt naruszenia, a nie samo prawo do lokalu.

## Gdzie kończy się nasza rola?

Umowa zarządzania mówi wprost, że prowadzimy monitoring płatności, naliczamy odsetki i wysyłamy upomnienia, bez czynności windykacyjnych. Przekazujemy właścicielowi historię płatności, wezwania i korespondencję. To właściciel decyduje o wypowiedzeniu umowy i skierowaniu sprawy do sądu. Wniosek składa właściciel lub jego pełnomocnik, sąd rozpoznaje sprawę, a czynności egzekucyjne wykonuje komornik. Jeśli jesteś w tej sytuacji teraz, przygotowaliśmy osobną ścieżkę [najemca nie płaci](/dla-wlasciciela/najemca-nie-placi/) z opisem kolejnych etapów.

## Co robimy po braku wpłaty?

Kolejność działań to monitoring, kontakt z najemcą, upomnienie i wezwanie do zapłaty. Przekazujemy właścicielowi dokumentację, a właściciel decyduje o wypowiedzeniu umowy i dalszych krokach prawnych.

## Najczęstsze pytania

**Ile czekamy z reakcją na brak wpłaty?**
Brak wpłaty sprawdzamy w ciągu kilku dni od terminu. Potem kontaktujemy się z najemcą, zapisujemy deklarację i ustawiamy przypomnienie.

**Czy mogę naliczać odsetki za spóźniony czynsz?**
Tak, odsetki za zwłokę należą się z mocy prawa, u nas ich naliczanie jest częścią standardowej obsługi zaległości.

**Czy zaległość zawsze kończy się eksmisją?**
Nie. Zaczynamy od kontaktu, upomnienia i wezwania do zapłaty. Właściciel decyduje o wypowiedzeniu umowy oraz skierowaniu sprawy do sądu.

[Czy mogę wejść do mieszkania albo wymienić zamki, gdy najemca nie płaci?](/odpowiedzi/czy-moge-wejsc-do-mieszkania-gdy-najemca-nie-placi/)

Nie. Najemca może żądać przywrócenia poprzedniego stanu posiadania, a sąd bada ostatni stan posiadania i fakt naruszenia. [Pełna odpowiedź →](/odpowiedzi/czy-moge-wejsc-do-mieszkania-gdy-najemca-nie-placi/)

[Ile kosztuje eksmisja najemcy?](/odpowiedzi/ile-kosztuje-eksmisja-najemcy/)

Opłaty urzędowe to 200 zł za pozew albo 50 zł za klauzulę wykonalności przy najmie okazjonalnym. Dodatkowym kosztem jest czas oczekiwania. Przykładowo, przy odstępnym 2500 zł i opłatach 600 zł każdy miesiąc zwłoki kosztuje 3100 zł. [Pełna odpowiedź →](/odpowiedzi/ile-kosztuje-eksmisja-najemcy/)

[Ile trwa eksmisja niepłacącego najemcy?](/odpowiedzi/ile-trwa-eksmisja-nieplacacego-najemcy/)

Ustawa nie określa czasu całej procedury. Eksmisja przy zwykłej umowie wymaga wyroku, a najem okazjonalny pozwala właścicielowi wystąpić o klauzulę wykonalności. [Pełna odpowiedź →](/odpowiedzi/ile-trwa-eksmisja-nieplacacego-najemcy/)

[Wszystkie odpowiedzi na pytania o zarządzanie najmem →](/odpowiedzi/)

 [![Sonia Garbowska](/avatars/sonia.jpg)](/o-nas/)[Sonia Garbowska](/o-nas/) Prowadzi ZarzadzanieNajmem.pl i osobiście obsługuje najem długoterminowy w Katowicach, Sosnowcu i Chorzowie od 2019 roku. Zna każde mieszkanie, które ma pod opieką. Decyzje zostawia właścicielowi, a sama prowadzi sprawy zapisane w umowie o zarządzanie.

## Przeczytaj również

[![Jak sprawdzamy kandydatów, zanim podpiszesz umowę?](/zasoby/uploads/2025/07/okladka-kandydaci-sm.avif)](/blog/jak-weryfikujemy-najemcow-kulisy/)

### [Jak sprawdzamy kandydatów, zanim podpiszesz umowę?](/blog/jak-weryfikujemy-najemcow-kulisy/)

[Przeczytaj wpis →](/blog/jak-weryfikujemy-najemcow-kulisy/)

[![Zawiadomienia od wspólnoty i administracji. Co z nimi robi zarządca najmu?](/zasoby/uploads/2025/07/okladka-koperty-sm.avif)](/blog/zawiadomienia-od-wspolnoty-i-administracji/)

### [Zawiadomienia od wspólnoty i administracji. Co z nimi robi zarządca najmu?](/blog/zawiadomienia-od-wspolnoty-i-administracji/)

[Przeczytaj wpis →](/blog/zawiadomienia-od-wspolnoty-i-administracji/)

[![Od zgłoszenia do naprawy. Kto płaci, gdy w mieszkaniu coś się psuje?](/zasoby/uploads/2025/07/okladka-telefon-sm.avif)](/blog/kulisy-obslugi-usterek-i-awarii/)

### [Od zgłoszenia do naprawy. Kto płaci, gdy w mieszkaniu coś się psuje?](/blog/kulisy-obslugi-usterek-i-awarii/)

[Przeczytaj wpis →](/blog/kulisy-obslugi-usterek-i-awarii/)

[![Jak wynajmować mieszkanie, oszczędzając pieniądze i czas?](/zasoby/uploads/2025/07/okladka-wozek-sm.avif)](/oszczednosci-z-najmu/zarzadzanie-najmem-podstawowe-informacje/)

### [Jak wynajmować mieszkanie, oszczędzając pieniądze i czas?](/oszczednosci-z-najmu/zarzadzanie-najmem-podstawowe-informacje/)

[Przeczytaj wpis →](/oszczednosci-z-najmu/zarzadzanie-najmem-podstawowe-informacje/)

[![Jak przygotować mieszkanie pod wynajem długoterminowy?](/zasoby/uploads/2025/07/okladka-clipboard-sm.avif)](/poradnik/jak-przygotowac-mieszkanie-pod-wynajem-dlugoterminowy-praktyczny-poradnik/)

### [Jak przygotować mieszkanie pod wynajem długoterminowy?](/poradnik/jak-przygotowac-mieszkanie-pod-wynajem-dlugoterminowy-praktyczny-poradnik/)

[Przeczytaj wpis →](/poradnik/jak-przygotowac-mieszkanie-pod-wynajem-dlugoterminowy-praktyczny-poradnik/)

[![Pięć błędów właścicieli mieszkań przy wynajmie](/zasoby/uploads/2025/07/okladka-jenga-sm.avif)](/oszczednosci-z-najmu/5-najczestszych-bledow-popelnianych-przez-wlascicieli-mieszkan-na-wynajem/)

### [Pięć błędów właścicieli mieszkań przy wynajmie](/oszczednosci-z-najmu/5-najczestszych-bledow-popelnianych-przez-wlascicieli-mieszkan-na-wynajem/)

[Przeczytaj wpis →](/oszczednosci-z-najmu/5-najczestszych-bledow-popelnianych-przez-wlascicieli-mieszkan-na-wynajem/)

Porozmawiajmy o Twoim mieszkaniu

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.Rozmowa nic nie kosztuje i do niczego nie zobowiązuje.

[Umów konsultację](/kontakt/)

Wolisz od razu porozmawiać? [+48 530 630 090](tel:+48530630090)

## Dane strukturalne

```json
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@graph": [
    {
      "@type": "Article",
      "@id": "https://zarzadzanienajmem.pl/blog/najemca-przestal-placic-kulisy-reakcji/#article",
      "headline": "Co robimy, gdy najemca przestaje płacić?",
      "description": "Opisujemy monitoring płatności, kontakt z najemcą oraz działania, których nie podejmujemy.",
      "inLanguage": "pl-PL",
      "mainEntityOfPage": "https://zarzadzanienajmem.pl/blog/najemca-przestal-placic-kulisy-reakcji/",
      "datePublished": "2026-07-13",
      "dateModified": "2026-07-13",
      "image": "https://zarzadzanienajmem.pl/og/wpis-najemca-przestal-placic-kulisy-reakcji.jpg",
      "author": {
        "@id": "https://zarzadzanienajmem.pl/#sonia"
      },
      "publisher": {
        "@id": "https://zarzadzanienajmem.pl/#organization"
      },
      "articleSection": "Kulisy obsługi"
    },
    {
      "@type": "BreadcrumbList",
      "@id": "https://zarzadzanienajmem.pl/blog/najemca-przestal-placic-kulisy-reakcji/#breadcrumb",
      "itemListElement": [
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 1,
          "name": "Strona główna",
          "item": "https://zarzadzanienajmem.pl/"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 2,
          "name": "Blog",
          "item": "https://zarzadzanienajmem.pl/blog/"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 3,
          "name": "Co robimy, gdy najemca przestaje płacić?",
          "item": "https://zarzadzanienajmem.pl/blog/najemca-przestal-placic-kulisy-reakcji/"
        }
      ]
    }
  ]
}
```